• Stratégie et conduite du changement ; méthode de management stratégique

    Gilles A. Léchot

    Parution : 18 Juin 2020 - Entrée pnb : 25 Juin 2020

    Que vous soyez en charge de la conduite d'une entreprise privée, d'une institution parapublique, d'une collectivité publique ou que vous soyez impliqué dans leur gestion ou leur développement, ce livre vous concerne.
    En effet, toutes les organisations sont ou seront confrontées à des problématiques de changement qui nécessitent de faire un diagnostic de leurs positionnements stratégiques et de les adapter aux évolutions du contexte économique et des besoins du marché ou des usagers.
    Pour y parvenir, cet ouvrage vous propose une méthode de management stratégique qui permet de mettre concrètement en oeuvre la conduite du changement dans votre organisation.
    Construite à partir de concepts et d'outils ayant fait leurs preuves sur le terrain, cette méthode vous aidera à établir un diagnostic de la situation actuelle (à l'aide notamment de plusieurs outils paramétrables sur tableur), déterminer les objectifs précis que vous souhaitez atteindre et élaborer les étapes de leur mise en oeuvre.
    Complété par trois cas réels (une PME industrielle, une collectivité locale et une fondation), ce livre rassemble toutes les informations nécessaires pour piloter le changement de votre organisation en la faisant évoluer pas à pas vers une position stratégique génératrice de succès.
    Destiné prioritairement aux décideurs - dirigeants d'entreprises, responsables d'organismes parapublics et associatifs ou de collectivités publiques de petite et moyenne taille - cet ouvrage s'adresse également aux consultants, aux enseignants, aux étudiants et à toutes les personnes intéressées à la gestion du changement dans les entreprises et organisations.

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  • L'entreprise libérée : pourquoi, comment ?

    Henri Chelli

    Parution : 28 Novembre 2019 - Entrée pnb : 8 Novembre 2019


    Qu'est-ce que « libérer l'entreprise » ? Pourquoi, quand et comment le faire ?
    Il est légitime de se poser ces questions car, à n'en pas douter, au cours des prochaines décennies, les entreprises qui ne se seront pas libérées de leurs rigidités, de leurs freins et de leurs obstacles opérationnels disparaîtront progressivement. D'autres, plus agiles et plus mobiles, mieux à même d'évoluer au rythme des changements de leur environnement les remplaceront
    Mais pour « libérer » l'entreprise, il ne suffit pas de veiller au bien-être des personnels, de leur donner plus d'autonomie ou de faire évoluer le management.
    Cette innovation majeure dans la conduite des organisations nécessite d'orchestrer une transformation progressive de tous ses leviers opérationnels : les structures, les opérations, les relations humaines et la gouvernance.
    Conçu avec l'objectif d'une application concrète, ce vadémécum propose une démarche en quatre étapes, adaptable à toute entreprise - petite, moyenne ou grande, en création ou en pleine maturité - qui lui permet de mettre en oeuvre une démarche de « libération » dans le respect de sa culture et de son stade de développement.
    Ouvrage majeur dans le débat qui oppose les « pro » et les « anti » entreprise libérée, ce livre permettra non seulement aux uns comme aux autres de prendre la pleine mesure de la révolution managériale que constitue la « libération de l'entreprise » mais surtout de choisir en toute connaissance de cause de la mettre en oeuvre pour passer, enfin, du rêve à la réalité dans ce domaine.

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  • Fruit d'une collaboration entre 10 professeurs de Neoma Business School, passionnés par l'enseignement et ayant à coeur la réussite de leurs étudiants, cet ouvrage constitue une aide indispensable à tout étudiant de première année d'école de commerce et à tous ceux qui veulent s'initier au fonctionnement de l'entreprise.
    Véritable soutien académique, ce manuel propose également une mise en situation grâce à une étude de cas. Cet exercice permet de décloisonner et de mettre en lien les différentes matières : science économique, droit, démarche marketing, méthodes quantitatives de gestion/économétrie, comptabilité générale, comptabilité de gestion, analyse et stratégie financière de l'entreprise, comportement organisationnel.
    Les enseignants qui ont collaboré à cet ouvrage ont tous une longue expérience, tant au niveau académique que professionnel, qui rend leur approche pédagogique adaptée aux étudiants. Alliant théorie et pratique, ils proposent un ouvrage parfaitement en adéquation avec les nécessaires savoirs des étudiants de première année.
    Tous ces éléments vous permettent d'avoir un ouvrage complet en soutien de vos cours. L'étude de cas vous aidera à mettre en application tous ces savoirs.
    Bon voyage dans la découverte du monde de l'entreprise !

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  • Hooked ; comment créer un produit ou un service qui ancre des habitudes

    Nir Eyal

    Parution : 8 Août 2018 - Entrée pnb : 28 Septembre 2016


    "Selon une étude universitaire, les gens consultent leur téléphone 34 fois par jour. Mais d'après les spécialistes du secteur, on approcherait plutôt le chiffre sidérant de 150 consultations quotidienne.
    RECONNAISSONS-LE : NOUS SOMMES ACCROS !"
    C'est en ces termes que Nir Eyal touche du doigt la plus grande réussite marketing de ces dernières décennies. Au fil des pages il décrypte le mécanisme de l'addiction à un produit ou à un service.
    Les neurosciences ont largement permis de comprendre le fonctionnement de notre cerveau et de jouer sur notre besoin de satisfaction. Cela se déroule en quatre étapes :
    1. Déclencheurs
    2. Récompense
    3. Action
    4. Investissement
    Vous êtes marketeur, créateur, entrepreneur ? Il vous dévoile le processus infaillible qui permettra de rendre votre client accro.
    Vous être client, utilisateur ? Vous comprendrez pourquoi vous ne pouvez plus vous passer de telle application, de tel service ou de tel produit.

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  • De nombreux ouvrages ont abordé la question des normes. Parmi les théories existantes, celle de la Tétranormalisation soulève la question de l'intégration constructive des normes au sein de l'entreprise ou de l'organisation, permettant de préserver sa capacité de survie et de développement.
    L'objectif est de comprendre l'environnement réglementaire et normatif pour le piloter de manière proactive, de mettre en commun les compétences, les expériences innovantes et d'identifier les impacts du management socio-économique innovant. Cet ouvrage permet d'ouvrir de nouvelles réflexions afin de mettre en valeur la gestion des normes en vue de développer la responsabilité sociale durablement supportable des entreprises.
    La 33e édition du Colloque d'Automne de l'ISEOR rassemble un large éventail d'acteurs concernés par les enjeux de la prospérité, du management comme source de création de valeur socio-économique et de développement humain : Adelphi University (États-Unis), CNAM-Paris, CNAMLIRSA Paris, Democracy Reporting International (Liban), EADA - Business School Barcelone (Espagne), ESSEC Business School, IAE de Bordeaux, iaelyon - Université Jean Moulin, Institute "AI and change management" - Shanghaï University of International Business and Economics (Chine), Institut international de l'Audit Social et Académie de l'Éthique, Institut de Management socio-économique Minneapolis (États-Unis), Institut SAPIENS, Université Alberta (Canada), Université Autonome de Chihuahua (Mexique), Université de Balamand (Liban), Université de Franche-Comté, Université Gustave Eiffel, Université de Málaga (Espagne), Université de Montpellier, Université Saint-Joseph (Liban), Université Technologique de Aguascalientes (Mexique), St. Scholastica College (États-Unis).
    L'ouvrage met aussi en évidence, par de nombreux témoignages internationaux de dirigeants, cadres d'entreprises industrielles, tertiaires et d'organisations de service public, l'efficacité et l'efficience du management socio-économique, implanté avec succès depuis plus de 44 ans. Les témoins de ces actions innovantes sont représentés par : Adapei Les Nouelles Côtes d'Armor, Adminima, Aguacates Sánchez Hass (Mexique), Akoros Stratégie, AnD HR Solutions LLP (Inde), Arcenciel (Liban), Caisse d'Épargne Région Auvergne-Rhône-Alpes, Centre des Jeunes Dirigeants d'entreprise - CJD (Maroc), Centre Médical Régional, St. Croix (États-Unis), CUB Architecture, CX Machinery Ltd (Chine), Étude Canllo Montoto (Argentine), EY Consulting, E. Leclerc Luçon, E. Leclerc St Gilles-Croix-de-Vie, France Silver Eco, Intersport, Lebanon Reforestation Initiative (Liban), Manpower Belgique & Luxembourg, MR Asesoria (Espagne), MSE France, Néobulle, OPCO EP, Persea Trucking (Mexique), Robert-Louis Meynet, Savoie Volailles, Siléane, SLB Médical, Ville de Lyon.
    Le concept de management socio-économique, né en Europe, est largement publié aux États-Unis, où son originalité a été reconnue par l'Academy of Management.

    Les Professeurs Henri Savall, Président fondateur de l'ISEOR et Véronique Zardet, Directrice générale, ont reçu la prestigieuse Médaille du Prix Rossi de l'Académie des Sciences Morales et Politiques (Institut de France) pour « l'intégration des variables sociales dans les stratégies d'entreprises ».

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  • Dégager des marges ; dans un environnement sans croissance

    Gaëlle Audéon

    Parution : 8 Juin 2017 - Entrée pnb : 23 Mai 2017

    DIRIGER AUJOURD'HUI, c'est avancer dans un contexte d'absence de croissance, de régression des marges, et de visibilité réduite.
    Les petites organisations étant les premières touchées par cette difficile conjoncture, toutes leurs actions et décisions opérationnelles ou stratégiques doivent aujourd'hui « s'orienter vers la marge » afin de pérenniser leur activité.
    Ce livre propose aux dirigeants de mettre en place une stratégie "orientée marges" en se concentrant sur 45 points essentiels. Tous sont adaptés à la problématique particulière des petites entreprises, dont les ressources financières sont « contraintes ».
    Avec ce guide de bonnes pratiques, d'outils, de réflexions stratégiques et de check-lists, l'auteur invite chacun à repenser « l'objectif marges » pour sécuriser son entreprise et ccompagner plus sereinement son développement.
    /> S'adressant aux dirigeants de TPE et PME, aux managers et consultants, cet ouvrage est conçu pour apporter des solutions aux petites structures qui, dans un contexte difficile, recherchent des leviers de développement ou de maintien de leurs marges.

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  • Gestion mode d'emploi

    Thierry Capron

    Parution : 27 Août 2014 - Entrée pnb : 7 Décembre 2015

    Un guide pratique original qui alterne théories et exercices, pédagogie et réalité, explications et résumés. Les mécanismes de la comptabilité et de la finance, pivots de la compréhension de la gestion d'une entreprise.

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  • L'entrepreneuriat

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    Parution : 27 Mars 2012 - Entrée pnb : 9 Décembre 2015

    L'entrepreneuriat est au coeur de l'actualité.
    Les aventures médiatisées de Steve Jobs, Bill Gales ou encore Richard Branson rappellent que les entrepreneurs sont les nouveaux héros de la mythologie économique. Les médias se passionnent pour ces aventures commencées modestement dans un garage ou dans une chambre d'étudiants et qui se poursuivent au Nasdaq. L'entrepreneuriat ne se limite pas à ces belles histoires ; il prend de multiples firmes, de la TPE à la multinationale, et s'inscrit dans des contextes aussi variés que la haute technologie ou l'économie sociale et solidaire.
    Au cours des vingt dernières années, l'entrepreneuriat est devenu un véritable phénomène de société laissant penser que nous pourrions tous devenir entrepreneur. Si l'entrepreneuriat est avant tout une pratique, il s'agit aussi d'une discipline de plus en plus enseignée tant à l'université que dans les écoles de commerce et d'ingénieur. L'objectif de cet ouvrage est de proposer des grilles de lecture et des outils utiles aux porteurs de projet.
    Il s'adresse aux étudiants, aux porteurs de projet et aux spécialistes de l'accompagnement entrepreneurial.

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  • "Avec cet ouvrage, Franck Brulhart offre aux professionnels et aux étudiants les concepts et les outils dont ils ont besoin pour appréhender au mieux la diversité des situations auxquelles est confrontée l'entreprise. Sa force réside dans le fait de présenter la démarche du diagnostic stratégique de façon pédagogique et concrète, en décrivant tour à tour les principaux concepts et méthodologies sous-tendant le diagnostic stratégique, ainsi que leur mise en pratique, illustrée via l'analyse de multiples études de cas (dont Dell, Ryanair, Danone, Vinci, Club Méditerranée, etc.).
    La triple expérience de Franck Brulhart, à la fois enseignant universitaire, auteur et consultant en entreprise, est garante de l'efficacité du propos. L'organisation volontaire autour des fameux "7 points clés" de la collection permet par ailleurs de focaliser la présentation pour en assurer une compréhension et un apprentissage facilités."Olivier Marion Associé responsable du pôle d'activité "Business Recovery Services" PricewaterhouseCoopers - Expert-comptable et membre de l'Association pour le Retournement des Entreprises

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  • Troisième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, DSI, responsables Informatique, responsables Qualité, consultants SI, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction système d'information et son évolution dans le temps.Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes :ma fonction système d'information est-elle bien dimensionnée ?doit-on la maintenir en interne ou au contraire l'externaliser ?comment mettre en place un système d'information en lien avec une culture de résultats ?comment rendre la fonction système d'information plus réactive aux besoins de l'activité ?

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  • LES RATIOS QUI COMPTENT ; 50 RATIOS CLES

    Jean Lochard

    Parution : 7 Juillet 2011 - Entrée pnb : 9 Décembre 2015

    Repérez vite tous les ratios utiles et tirez-en parti !Les 200 ratios de gestion de ce livre peuvent être recherchés :à partir d'un mot ou d'une expression ;à partir d'une situation ou d'un besoin.Les nombreux commentaires et conseils à propos de chaque ratio, les tests de contrôle et les applications concrètes, chiffrées et commentées permettront à chacun de repérer les ratios qui lui seront utiles par rapport au problème posé et d'en tirer parti.Chacun trouvera les ratios dont il a besoin au quotidien : chef d'entreprise, responsable d'un secteur, d'une entité de gestion ou d'une équipe, technicien, comptable, auditeur, expert, conseil en entreprise, fiscaliste, artisan, commerçant ou professionnel libéral.Ce livre vous dit :à quoi servent les ratiosleurs pièges et leurs limitescomment les interpréterlesquels choisir pour un diagnostic global ou pour le pilotage au quotidienlesquels utiliser au niveau des diverses fonctions de l'entreprise ou des métiers et secteurs spécifiques

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  • Stratégie achats ; l'essentiel des bonnes pratiques

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    Parution : 10 Juin 2014 - Entrée pnb : 9 Décembre 2015


    Pourquoi ai-je tant d'acheteurs dans mon organisation ? Sont-ils rentables ? Sont-ils assez efficaces ?
    Avec l'émergence de la fonction achats, un métier qui se professionnalise, voire se technocratise, les dirigeants posent régulièrement ces questions à leur responsable achats. Ce livre y répond de manière exhaustive et documentée.
    Cet ouvrage novateur est structuré autour des besoins de l'entreprise : répondre à sa stratégie, faire croître son chiffre d'affaires, augmenter sa marge, diminuer son besoin en trésorerie et sécuriser les risques.
    Il explique comment les acheteurs créent de la valeur tout au long des processus commerciaux, de projets, de productions et d'après-vente.
    Rendu vivant par les nombreux exemples vécus, ce livre est un complément unique et très opérationnel aux ouvrages de stratégie d'entreprise qui vous permettra de décider comment tirer le meilleur des achats et des acheteurs.

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  • Le merchandising opérationnel

    Gérard Blintzowsky

    Parution : 19 Juillet 2017 - Entrée pnb : 20 Juillet 2017

    Les techniques de merchandising ont pour but d'améliorer la rentabilité d'un point de vente quels que soient sa taille et son secteur, et qu'il soit généraliste ou spécialisé.
    Conçu pour aider les responsables de rayons ou de magasins à mieux maîtriser l'ensemble des composants du merchandising, ce livre est destiné à tous ceux qui sont en prise directe ou indirecte avec la gestion d'un point de vente.
    Traitant des assortiments, des linéaires, des stocks, des prix et des promotions, cet ouvrage présente un panorama complet des pratiques les plus efficaces en matière de merchandising
    Dans chacun des domaines concernés, il propose des méthodes originales de gestion permettant de :
    - mieux concevoir les logiques d'assortiment,
    - améliorer la disposition des linéaires et réaliser un planogramme,
    - fixer les prix de vente les plus efficaces,
    - mesurer la rentabilité des promotions.
    Ouvrage de référence sur le sujet, ce livre "boîte à outils" aidera tous ses lecteurs à accroître leurs ventes et leur chiffre d'affaires !

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  • Le travail se numérise. S'appuyant sur l'évolution permanente des technologies de l'information et de la communication (TIC), les organisations contemporaines, privées ou publiques, marchandes ou non marchandes, doivent réorganiser leurs processus de fonctionnement.
    Cet ouvrage rassemble ainsi les méthodes et les théories, illustrées par des applications réelles, qui aideront le chercheur et le praticien (manager ou consultant) à comprendre, analyser, décrire, construire et accompagner la numérisation du travail. Il s'appuie notamment sur les travaux du Laboratoire de Design Cognitif (LDC) d'EDF R&D, dédié à l'étude du travail de bureau.
    Dès 2000, le LDC, dirigé par S. Lahlou, a été à l'origine de l'utilisation au sein du groupe EDF de technologies innovantes comme le wifi, le VPN, la visioconférence sous IP, le RFID, les machines virtuelles, la réalité augmentée, divers outils de travail collaboratif en ligne, etc...
    Numériser le travail présente et analyse plusieurs méthodes et théories totalement nouvelles : la théorie des attracteurs cognitifs, qui explique pourquoi on se laisse capturer par de petites tâches (comme répondre à ses emails) au lieu de se consacrer à des tâches importantes, ou la méthodologie de la qualité perçue, qui permet d'extraire les principaux paramètres d'usage (et d'éviter les fonctions inutiles proposées par les ingénieurs). Il décrit également de manière claire et opérationnelle la théorie de l'activité russe, revue et corrigée à la lumière des dernières avancées en sciences cognitives (cognition située, cognition distribuée, embodied cognition) et de la psychologie sociale.
    Cette nouvelle version adaptée aux applications en entreprise répond aux attentes des spécialistes. Il présente en détail la méthode de réalité expérimentale pour gérer l'innovation dans le domaine de la numérisation. Celle-ci raccourcit le cycle de développement des innovations et réduit les coûts complets et les coûts cachés en intégrant dès le stade de la conception des spécifications réalistes en matière de déploiement, exploitation, maintenance et mise à jour.

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  • Réussir un projet Intranet 2.0

    Frédéric Créplet; Thomas Jacob

    Parution : 7 Juillet 2011 - Entrée pnb : 9 Décembre 2015

    La nouvelle génération d'Intranet est devenue une pierre angulaire du système d'information.
    Inscrire la démarche dans une approche organisationnelle : alignement avec le projet d'entreprise.
    Une méthodologie de gestion de projet Intranet opérationnelle et éprouvée dans le cadre d'entreprises et de grandes administrations publiques.
    En s'appuyant sur des préceptes de conduite de projet et de conduite du changement, les auteurs développent une approche originale des besoins de l'entreprise en solutions Intranet 2.0 par la notion d'écosystème Intranet. De nombreuses fonctions de l'entreprise sont concernées : direction générale, secrétariat général, directions de la communication, des ressources humaines et des systèmes d'information, responsables d'entités...

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  • L'approche processus

    Hans Brandenburg; Jean-Pierre Wojtyna

    Parution : 7 Juillet 2011 - Entrée pnb : 28 Septembre 2016

    Identifier, décrire et piloter les processusDéfinitionL'approche processus est une méthode de modélisation de l'entreprise qui permet de mieux maîtriser la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients.HistoriqueIssue de l'analyse système, l'approche processus s'est généralisée comme outil de management puissant et fiable depuis la fin des années 80.CommentL'approche processus permet de décrire de façon méthodique une organisation ou une activité pour détecter les points faibles puis initier et suivre des actions d'amélioration.Pourquoi ce livreLa version 2000 de la norme ISO 9001 impose l'approche processus aux entreprises souhaitant obtenir une certification qualité mais ne donne aucune directive sur comment le faire.PublicCe livre s'adresse aux chefs d'entreprise, responsables qualité, consultants et auditeurs qui souhaitent mettre en oeuvre de façon concrète et pragmatique l'approche processus.ObjectifsSavoir identifier, décrire et piloter ses processus... tels sont les objectifs de ce livre premier véritable mode d'emploi sur le sujet.

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  • Richard Branson ; 10 leçons iconoclastes pour réussir

    D. Dearlove

    Parution : 1 Avril 2009 - Entrée pnb : 9 Décembre 2015

    Le succès phénoménal de Richard Branson tient beaucoup à sa façon de faire. Enfin un patron qui ne se prend pas au sérieux et qui pourtant réussit magnifiquement !

    Avec cet homme hors du commun, découvrez un management différent, clé de sa réussite professionnelle, et apprenez à repenser les règles classiques de la stratégie.

    Grâce à ce livre et en vous inspirant de la façon de diriger de Branson, soyez plus décontracté, plus humain... et devenez plus efficace !

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  • Comment améliorer la performance des PME-ETI ? En 70 recommandations concrètes, cet ouvrage propose une série de clés qui permettront au chef d'entreprise ou au dirigeant finances-gestion d'améliorer la compétitivité de son entreprise. Sur le modèle (à succès !) du premier livre paru en 2011, la DFCG apporte ici de nouvelles solutions pour :
    identifier les facteurs d'amélioration de la performance ;
    s'approprier les recommandations proposées par des cas concrets ;
    mettre en oeuvre ses décisions en identifiant "ce qu'il faut faire" pour chaque mesure.
    Ce sont tous les domaines sensibles de la performance de l'entreprise qui sont ainsi analysés : financement, contrôle interne, droit et fiscalité, ouverture à l'international, innovation, RSE, transmission de l'entreprise, systèmes d'information, IFRS, achats, etc.
    Piloté par la DFCG et rédigé par 50 professionnels de haut niveau, Améliorer la performance de votre entreprise constitue une synthèse originale des voies d'amélioration qui s'offrent aujourd'hui à votre entreprise, ainsi qu'une ouverture à la réflexion et au débat d'idées.

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  • Processus ; ce que font vraiment les dirigeants

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    Parution : 23 Mai 2017 - Entrée pnb : 24 Mai 2017




    Utiliser les processus pour améliorer la gestion de son entreprise est une démarche qui a démontré son efficacité.


    En présentant de multiples exemples et en donnant la parole à plus de vingt dirigeants qui ont véritablement tranformé l'organisation de leur société, ce livre répond concrètement aux multiples interrogations que l'on est en droit de se poser :
    Pourquoi faut-il s'intéresser aux processus ?


    Comment en faire un axe stratégique ?




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    Pourquoi et comment la démarche processus favorise-t-elle la transformation numérique ?


    Quels en sont les atouts en termes de satisfaction client, d'excellence opérationnelle, de mobilisation des acteurs, de maîtrise des risques, de RSE, ....


    Reprenant très largement les propos des dirigeants interviewés, ce livre propose à tous les responsables à la recherche de solutions concrètes, des conseils, des témoignages et des retours d'expérience d'une très grande richesse.

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  • Gestion de trésorerie (2e édition)

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    Parution : 20 Août 2015 - Entrée pnb : 9 Décembre 2015

    La gestion de trésorerie compte parmi les fonctions financières qui ont subi le plus d'évolutions durant les trois dernières décennies. Cet ouvrage présente en premier la trésorerie, sa dimension, son rôle et ses enjeux avant d'examiner l'environnement technique et financier du trésorier .
    A son rôle traditionnel de gestion de liquidités (adaptation des décisions de financement et de placement aux soldes de trésorerie prévisionnels), s'ajoute celui de la maîtrise des risques de change, de taux d'intérêt, de contrepartie et de signature. Les différentes techniques de couverture traditionnelles ou utilisant les instruments accessibles sur les marchés à terme ou d'options, sont illustrées au travers de nombreux exemples.
    Enfin, la fonction de trésorier est conditionnée par les choix organisationnels de l'entreprise : niveau de décentralisation au sein des groupes, contraintes techniques, juridiques et fiscales.
    Cette seconde version profondément remaniée intègre les évolutions récentes de la fonction ainsi que les aspects juridiques préoccupant les trésoriers depuis quelques années (environnement SEPA, évolution des moyens de règlements, incidence des normes IFRS, mise en place des ERP, arrêt de la cour de Cassation concernant les conditions de valeur...).
    Ce manuel s'adresse à tous les étudiants de formation généraliste ou non en économie, gestion et administration (master « Finance », « Management Administratif et Financier », « Comptabilité, contrôle, audit », écoles de commerce, sciences économiques, AES...) de même qu'aux enseignants et praticiens désirant acquérir rapidement l'essentiel des techniques utilisables dans le cadre de cette fonction.

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  • Des mots de pouvoir au chamanisme Microsoft, du maraboutage stratégique à l'effet de levier, arts et exploits des managers-magiciens se trouvent ici révélés. Ainsi, on découvre que la réorganisation n'est autre qu'un rite réitérant la cosmogonie, c'est-à-dire un moyen d'affirmer son pouvoir en recréant le monde à l'échelle de l'entreprise et de retrouver la béatitude des premiers commencements ! Mais, nous avertit Jean-Michel Théron, si les pratiques magiques envahissent l'entreprise, ce n'est pas seulement parce que les managers cherchent des recettes simples pour résoudre des équations trop complexes, c'est aussi parce que tout le monde, salariés, dirigeants, actionnaires, leur réclame de la magie.
    Après avoir lu ce livre, aucun manager ne se contemplera plus de la même façon dans son miroir !
    « Dans certaines régions de l'île de Java, lorsque approchait le moment de la floraison du riz, paysans et paysannes se rendaient, main dans la main, dans les champs pour stimuler par leur exemple la fécondité du sol. Aujourd'hui, les managers tentent de s'assurer de la prospérité future de l'entreprise en se rassemblant à l'approche du solstice d'hiver pour contempler des budgets, des business plans, des plans à moyen terme, qui sont censés représenter les comptes des mois et des années à venir et qui décrivent généralement des lendemains radieux. » JMT

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  • Erp ; levier de la transformation d'entreprise

    Quellenec

    Parution : 14 Décembre 2006 - Entrée pnb : 28 Septembre 2016

    ERP, levier de transformation de l'entreprise présente au travers du cas pratique Valoneix le marché des ERP, le rôle des éditeurs et des intégrateurs, les apports mais aussi les principales difficultés des projets ERP. Au-delà de l'exposé des difficultés les plus fréquemment rencontrées, cet ouvrage introduit un code des bonnes pratiques illustré d'exemples concrets et de synthèses sous forme de résumés. Ce livre est destiné aux futurs sponsors ou directeurs et membres d'une équipe projet, aux dirigeants de PMI-PME, aux consultants chez des éditeurs ou des intégrateurs à la recherche de la perception client d'un projet ERP.

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  • Retour d´expérience en gestion des connaissances

    Françoise Rossion; Sprl Sunny Blue

    Parution : 2 Juillet 2012 - Entrée pnb : 9 Décembre 2015

    Lancée voici une vingtaine d'années en tant que concept de management, la gestion des connaissances a connu ses heures de gloire mais aussi des périodes de désillusion. Cette discipline en constante évolution a pourtant dépassé le simple phénomène de mode

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  • Le marketing éthique

    Mary Mckinley

    Parution : 23 Décembre 2010 - Entrée pnb : 9 Décembre 2015

    Les défis éthiques auxquels font face la majorité des entreprises concernent principalement la responsabilité sociale, la mondialisation, le commerce équitable ou le développement durable. Comment apprendre aux futurs professionnels et dirigeants à reconnaître et appréhender ces problèmes éthiques ? À travers une série d'études de cas, Le marketing éthique donne l'opportunité de mettre en pratique les concepts théoriques en élaborant une stratégie tenant compte des questions de conscience et des intérêts de l'entreprise. Les enjeux de durabilité tels que le changement climatique et la pauvreté, la possibilité pour une PME de s'impliquer au niveau local ou encore la réponse d'une entreprise face à une offre contraire à l'éthique, surtout dans un contexte de crise financière, sont parmi les problèmes soulevés dans cet ouvrage. Chaque cas contient une note pédagogique avec des propositions de solutions et des références pour des recherches supplémentaires.

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