L'ART DE NE PLUS TRAÎNER LES BOULETSLe paresseux, le cupide, l'incompétent, le dominateur, l'idiot, le malheureux chronique... Nous avons tous eu affaire à ces personnalités difficiles, que ce soit au sein d'une équipe ou en famille. Elles ont en commun d'être ingérables et de nuire au bon fonctionn...

Le management entendu comme manière de gérer des équipes n'est pas (contrairement par exemple à la gestion financière ou à l'informatique) qu'une suite de techniques à appliquer : il consiste d'abord à faire des choix. Si un comptable fournit un bilan avec la colonne passif non égale à la colonne ...

OBTENEZ CE QUE VOUS VOULEZ SANS AVOIR BESOIN DE LE DEMANDERLes chefs autoritaires n'ont plus la cote. Il est de bon ton de railler l'autorité pour porter aux nues les vertus exclusives du dialogue, du libre arbitre ou de la négociation. Pourtant, sans autorité, aucun groupe, famille ou entreprise ne...

TACTIQUES DE POINTE POUR TENIR LES CONFLITS À DISTANCELa position de chef peut être confortable mais elle a ses obligations désagréables dont celle de ne pas fuir ou ignorer les conflits. Et pour cause : entre le temps perdu, l'énergie gâchée, la démotivation, la dégradation des relations et de l'am...